関根眞一について
関根眞一は浅井企画所属の苦情・クレーム対応アドバイザーである。埼玉県越生出身。1950年生まれ。百貨店で34年間働き、そのうち8年間お客様相談室を担当し、1,300件以上の苦情に対応した。
退職後は歯科業界に転身し、歯科医院の苦情対応をした。
メデュケーション株式会社の代表取締役を務め、様々な業界の苦情対応について指導を行っている。
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